Règlement du concours Hit the Q-game
Hit the Q – MyQuick-app
1. Organisation et durée
Le présent concours est organisé par Burger Brands Belgium S.A./N.V., exploitant de la marque Quick, dont le siège social est situé Sneeuwbeslaan 20 b.09, 2610 Wilrijk, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0460.954.490 (ci-après : la « Société Organisatrice»).
Le concours se déroule via l’application MyQuick dans le cadre de la campagne « Hit the Q ». Le concours est exclusivement accessible sur le territoire belge et luxembourgeois et est ouvert aux personnes physiques domiciliées en Belgique ou au Luxembourg. La participation est réservée aux personnes physiques majeures et, pour les mineurs disposant de l’autorisation préalable expresse d’un parent ou représentant légal (ci-après les « Participant(s) »).
Les membres du personnel de la Société Organisatrice ou ses affiliées ainsi que les membres de leur famille en ligne directe sont expressément exclus du concours. Cette exclusion s’applique également à toute personne ayant participé directement ou indirectement au développement, à l’organisation, à la réalisation et/ou à la gestion du concours ainsi qu’aux membres de leur famille en ligne directe. Si nécessaire, la Société Organisatrice peut demander une preuve d’identité.
Période de l’Action : le concours se déroule du mardi 9 juin 2026 à 08:00 au lundi 22 juin 2026 à 23:00 inclus (ci-après la « Période de l’Action »).
L’accès au jeu est gratuit via l’application MyQuick. Aucun achat n’est requis pour participer, sauf si la Société Organisatrice en informe expressément et séparément les Participants au préalable.
2. Participation et mécanisme du jeu
Le concours est uniquement accessible via l’application MyQuick. Le Participant ouvre l’application, participe au jeu « Hit the Q » et reçoit, à l’issue de celui-ci, un résultat basé sur le score obtenu.
Le mécanisme du jeu est le suivant : (1) le Participant ouvre l’application MyQuick ; (2) le Participant joue au jeu « Hit the Q » ; (3) à la fin du jeu, un score est attribué ; (4) sur la base de ce score, le Participant reçoit un coupon et/ou peut prétendre à un prix selon les conditions du présent règlement.
Chaque Participant peut participer au jeu au maximum une (1) fois par jour calendrier pendant la Période de l’Action.
Les résultats sont traités comme suit :
(i) pour un score de 0 à 5 inclus, le Participant reçoit uniquement un coupon « Achetez un Maxi Menu et recevez 1 Classic Burger gratuit » ;
(ii) pour un score de 6 à 20 inclus, le Participant reçoit le même coupon et sa participation est prise en considération pour l’attribution des prix réguliers ;
(iii) pour un score de 21 ou plus, le Participant reçoit le même coupon et sa participation est prise en considération pour l’attribution des prix principaux conformément aux conditions du présent règlement, avec application d’une question subsidiaire si nécessaire comme déterminé ci-dessous à l’article 3.
Les participations invalides ou incomplètes ne donnent droit à aucun gain. La Société Organisatrice peut exclure un Participant en cas de (suspicion de) fraude, d’abus, de manipulation du jeu, de fausses informations ou de non-respect du présent règlement.
3. Détermination des gagnants
Pour la catégorie de score de 6 à 20 inclus, les prix réguliers sont attribués, à l’issue de la Période de l’Action, aux Participants ayant obtenu les scores les plus élevés. Si plusieurs Participants obtiennent un même score et que le nombre de Participants éligibles excède le nombre de prix disponibles, les gagnants concernés au sein de cette catégorie de score seront classés sur la base d’une question subsidiaire.
Pour la catégorie de score de 21 ou plus, les prix principaux sont attribués, à l’issue de la Période de l’Action, aux Participants ayant obtenu les scores les plus élevés au sein de cette catégorie. Si plusieurs Participants au sein de cette catégorie obtiennent un même score et que le nombre de Participants éligibles excède le nombre de prix principaux disponibles, les gagnants concernés seront classés sur la base d’une question subsidiaire.
4. Prix
Selon le score obtenu, les prix suivants peuvent être attribués (ci-après les « Prix »)
- Prix réguliers pour un score de 6 à 20 : 13 smart watches, 22 Loop Earplugs Experience 2, 7 JBL Box Flip Essential, 30 packs Kodak camera + printer et 14 bons d’une valeur de € 250 (correspondant à 1 an de burgers gratuits).
- Prix principaux pour un score de 21 ou plus : 5 maillots de football Eden signés.
La participation au concours ne confère aucun droit à l’obtention d’un prix, elle ne donne que le droit à un coupon « Achetez un Maxi Menu et recevez 1 Classic Burger gratuit » pour un score de 0 à 5 inclus.
Le coupon et les Prix sont strictement personnels, non cessibles, non échangeables et ne peuvent être convertis en espèces ou en quelconque autre avantage, sauf si la Société Organisatrice décide, en cas d’indisponibilité, d’attribuer un prix de remplacement équivalent.
5. Annonce des gagnants et remise des prix
Le coupon est attribué automatiquement via l’application MyQuick après une participation valide. Les gagnants des prix réguliers et des prix principaux seront contactés au plus tard dans les quatorze (14) jours ouvrables après la fin de la Période de l’Action via les coordonnées associées à leur participation.
Afin de pouvoir recevoir son Prix (prix réguliers ou prix principaux), le gagnant doit communiquer les informations suivantes dans un délai de sept (7) jours calendaires à compter de la réception de l’e-mail envoyé depuis l’adresse win@quick.be :
- Nom et prénom ;
- Adresse complète (rue, numéro, code postal et commune) aux fins de livraison;
- Nom et prénom de la personne qui réceptionnera le colis ainsi que son numéro de téléphone, afin que le transporteur puisse la contacter si nécessaire pour la livraison.
À défaut de communiquer ces informations dans le délai précité de sept (7) jours calendaires, ou si le gagnant est injoignable, a communiqué des informations erronées ou ne respecte pas les conditions de participation, la Société Organisatrice pourra disqualifier le gagnant et désigner un autre gagnant selon la même méthode de sélection.
La Société Organisatrice s’efforce de remettre les Prix dans les plus brefs délai après réception des coordonnées du gagnant, sous réserve de la vérification de leur identité, du respect du présent règlement et, le cas échéant, de la question subsidiaire.
6. Acceptation du règlement, modification et responsabilité
La participation au concours implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement ainsi que des Conditions particulières d’utilisation de Quick https://www.quick.be/fr/conditions-generales-myquickapp et de la Politique de confidentialité et cookies de Quick https://www.quick.be/fr/la-politique-de-la-vie-privee. Toute situation non prévue par le présent règlement sera tranchée définitivement par la Société Organisatrice, dont les décisions ne pourront pas être contestées.
La Société Organisatrice se réserve le droit d’annuler ou de modifier, en tout ou en partie, le concours en cas de force majeure, d’événement imprévisible ou si les circonstances l’exigent, ainsi que d’exclure un Participant en cas de fraude (suspectée ou avérée) ou de non-respect du présent règlement, sans que les Participants puissent prétendre à une quelconque indemnisation.
La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable des défaillances techniques, interruptions de réseau, problèmes de compatibilité ou de toute autre circonstance échappant raisonnablement à son contrôle susceptible d’affecter la participation au concours ou son bon déroulement. Sauf en cas de dol ou de dispositions légales impératives, la responsabilité cumulée totale de la Société Organisatrice, quel qu’en soit le fondement juridique, ne pourra en aucun cas excéder 1 € (un euro).
7. Protection des données à caractère personnel
À chaque étape, les lois et normes en vigueur relatives à la protection de la vie privée et au traitement des données à caractère personnel sont respectées, et plus particulièrement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les Participants sont invités à lire attentivement les Conditions particulières d’utilisation de Quick https://www.quick.be/fr/conditions-generales-myquickapp et la Politique de confidentialité et cookies de Quick https://www.quick.be/fr/la-politique-de-la-vie-privee.
La collecte et le traitement des données des Participants sont effectués dans le but d'organiser et de gérer ce concours. Les Participants reconnaissent et, le cas échéant, autorisent la Société Organisatrice à utiliser leurs données personnelles aux fins susmentionnées. Les catégories de données concernées sont, pour tous les Participants : Nom et prénom, adresse complète (rue, numéro, code postal et commune), nom et prénom de la personne qui réceptionnera le colis ainsi que son numéro de téléphone, afin que le transporteur puisse la contacter si nécessaire pour la livraison.
Conformément à la législation RGPD applicable, les Participants disposent notamment d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant, d’effacement de leurs données à caractère personnel. Ils peuvent également s’opposer à tout moment, gratuitement et sans justification, à l’utilisation de leurs données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, les Participants peuvent contacter privacy@quick.be. Si un Participant estime que le traitement de ses données à caractère personnel est contraire à la législation RGPD, il a le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles). L'autorité de contrôle pour le Grand-Duché de Luxembourg est la Commission Nationale pour la Protection des Données - 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux.
8. Droit applicable et litiges
Le présent règlement est régi par le droit belge, à l’exclusion des règles de droit international privé. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher d’abord une solution amiable. À défaut, les tribunaux d’Anvers seront seuls compétents.
9. Coordonnées de contact
Pour toute question, remarque ou plainte relative au présent règlement ou au traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter privacy@quick.be. Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@burgerbrands.be.
Dernière mise à jour : 8 juin 2026